ご注文前に際してのお願い

SOLD OUT

◆ご注文に際してのお願い◆
この度はMARU.CAKEのショップをご覧いただきありがとうございます。
ご注文に際しまして以下のご確認をお願いいたします。

□MARU.CAKEではご注文いただいたケーキを一つ一つハンドメイドで作成しておりますので、ケーキのデザインや色味に多少の個体差が生じます。また、配送に際して破損や遅延などのリスクが伴います。

□引き渡しまでの期間
ご購入確定日から14日後が最短お届け日となります。
例)12/1購入確定→12/14が最短お届けとなります。 （お急ぎの場合はご相談ください。対応できる場合もございます）
　※配達希望日の指定がない場合は、ご注文日から2週間後の配送となります。

配送時間帯を以下からご指定いただけます。
8~12時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時

□お渡し方法・送料について
・ヤマトクール便にて全国配送可能(ヤマト運輸対象地域のみ)。
・送料無料にてお届けいたします。

□キャンセルについて
商品ご注文後のキャンセルは対応できかねます。


□お召上がり方
商品はクール便（冷凍）で届きます。
・冷凍庫から出したらすぐに、ケーキの周りのフィルム等を外してください。
・必ず冷蔵庫で解凍してください。
　※6~8時間ほど解凍に時間がかかります
　※商品の性質上、解凍後にクリームのひび割れや、色の滲みが起こる場合があります。
ご了承ください。

□賞味期限
商品到着日より冷凍保存にて1週間、解凍後24時間以内

　※商品が届きましたらすぐにケーキの確認お願いします。(注文詳細・破損など)
　※ハンドメイドケーキのため、デザインや色味にイメージとの違いや個体差が生じる場合がございます。イメージの違いによる返品、交換はできかねます。
　※梱包には充分に配慮をしておりますが、配送時による破損等が起こる場合がございます。その際の返金、再配達はできかねますのでご了承ください。
　※万が一、崩れていたり、原形のない状態で届いた場合は写真を添付の上ご連絡ください。

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https://line.me/ti/p/miCLbbJ9Dn

☆ご宿泊先への配送が可能です。
・事前にお客様ご自身で宿泊先へ受け取り可能か、冷蔵保存が可能かご確認お願いします。
(冷凍での配送の為、ご宿泊の前日に宿泊先に到着するように確認、ご注文ください。)
(前日到着でそのまま冷蔵庫での解凍にて宿泊日にお召しあがれます)
・ご注文時には、ご宿泊先の住所を記入ください。
・宿泊先でスムーズに受け渡しができるよう
「〇月〇日チェックイン ご予約の方の氏名」を決済画面の備考欄にご記入ください。